Bank Central Asia (BCA) memiliki nasabah yang sangat banyak di Indonesia. Tak heran hampir di setiap kota maupun daerah kita dapat dengan medah menemukan ATM BCA. Bagi kita pengguna ATM BCA tentu pernah menemui error saat berada di mesin ATM. Error pada mesin ATM BCA biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain jaringan, kartu ATM kita, atau kerusakan pada mesin ATM.
Kode Error ATM BCA
Nah, apabila Kalian lagi apes dan mendapati kerusakaan atau error pada mesin ATM BCA tidak usah panik. Berikut kami berikan arti kode error yang tertera pada mesin ATM BCA. Berikut adalah beberapa kode error yang mungkin muncul pada mesin ATM BCA beserta artinya:011: Kesalahan pada kartu ATM atau kartu ATM rusak.
Artinya, mesin ATM BCA tidak dapat membaca kartu ATM Anda atau kartu ATM Anda mengalami kerusakan.
012: Kesalahan pada nomor PIN atau PIN terblokir.
Artinya, Anda salah memasukkan nomor PIN atau PIN Anda terblokir karena terlalu banyak mencoba memasukkan nomor PIN yang salah.
013: Kartu ATM tidak terdaftar.
Artinya, kartu ATM Anda belum terdaftar atau sudah kadaluwarsa.
014: Kesalahan pada nomor rekening.
Artinya, nomor rekening yang Anda masukkan salah atau tidak terdaftar.
015: Kesalahan pada transaksi.
Artinya, transaksi yang Anda lakukan tidak dapat diproses karena ada kesalahan pada informasi yang Anda masukkan.
021: Saldo tidak mencukupi.
Artinya, saldo di rekening Anda tidak mencukupi untuk melakukan transaksi yang Anda inginkan.
022: Limit transaksi melebihi batas.
Artinya, jumlah uang yang Anda ingin tarik atau transfer melebihi batas yang ditentukan.
031: Mesin ATM BCA tidak dapat terhubung ke jaringan.Artinya, mesin ATM BCA tidak dapat terhubung ke jaringan BCA.
032: Waktu tunggu terlalu lama.
Artinya, mesin ATM BCA memerlukan waktu lebih lama untuk memproses permintaan Anda.
Cara mengatasi apabila terjadi error ATM BCA
Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah kode error di mesin ATM BCA:Cek Koneksi Jaringan
Kode error di mesin ATM BCA bisa muncul jika mesin ATM tidak dapat terhubung dengan jaringan BCA. Untuk mengatasi masalah ini, pastikan mesin ATM terhubung dengan jaringan dengan baik. Anda juga dapat mencoba untuk memindahkan mesin ATM ke tempat yang lebih dekat dengan jaringan BCA atau mencoba menggunakan mesin ATM yang berbeda.
Periksa Nomor Rekening dan PIN
Kode error di mesin ATM BCA juga bisa muncul jika Anda salah memasukkan nomor rekening atau PIN. Pastikan Anda memasukkan nomor rekening dan PIN dengan benar. Jika Anda lupa dengan nomor rekening atau PIN, Anda dapat menghubungi customer service BCA untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.
Cek Saldo Rekening
Kode error di mesin ATM BCA juga bisa muncul jika saldo rekening Anda tidak mencukupi untuk melakukan transaksi tertentu. Pastikan Anda memiliki saldo yang cukup di rekening Anda untuk melakukan transaksi yang Anda inginkan.
Hubungi Customer Service BCA
Jika Anda sudah mencoba beberapa cara di atas namun masih mengalami masalah, maka sebaiknya Anda menghubungi customer service BCA. Tim customer service BCA akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut dengan memberikan solusi terbaik. Anda bisa menghubungi Halo BCA di 1500888.